Условия использования

1. Принятие условий

Используя веб-сайт Kareta (kareta.az) и мобильные приложения (далее — «Сервис»), вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте Сервис.

2. Описание сервиса

Kareta предоставляет платформу для управления автомобилями, покупки и продажи машин, учёта расходов и связанных автомобильных услуг. Сервис доступен через сайт kareta.az и мобильные приложения для iOS и Android.

3. Обязательства пользователя

Вы соглашаетесь: предоставлять достоверную информацию при регистрации; использовать Сервис только в законных целях; не размещать ложные, вводящие в заблуждение или незаконные материалы; сохранять конфиденциальность учётных данных; соблюдать применимое законодательство.

4. Запрещённый контент и поведение

Запрещается использовать Сервис для: размещения мошеннических объявлений; преследования других пользователей; распространения вредоносного ПО; нарушения прав интеллектуальной собственности. В приложении доступны инструменты для жалобы на объявление/пользователя и блокировки пользователей в переписке. Мы проверяем жалобы и оставляем за собой право удалять контент, ограничивать функции и блокировать аккаунты за нарушение этих условий.

5. Интеллектуальная собственность

Сервис, включая дизайн, логотипы и программное обеспечение, принадлежит Kareta.Az. Вы сохраняете права на загружаемый контент. Загружая контент, вы предоставляете нам лицензию на его использование для работы Сервиса.

6. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем бесперебойную работу. Мы не несём ответственности за косвенные убытки. Объявления о машинах размещаются пользователями; мы не проверяем их точность.

7. Изменения и контакты

Мы можем изменять эти Условия в любое время. Продолжение использования означает согласие с изменениями. Вопросы: kareta.az, support@kareta.az.

8. Сделки с запчастями: правила для покупателей

Для раздела продажи запчастей действуют следующие положения:

• Сделка купли-продажи запчасти заключается напрямую между покупателем и продавцом.
• Kareta.Az предоставляет информационную площадку и инструменты связи; платформа не является собственником товара и стороной договора купли-продажи.
• Требования о возврате денег, замене товара, устранении недостатков и компенсации убытков предъявляются продавцу в порядке, установленном законодательством.
• Платформа принимает и анализирует жалобы, вправе запросить подтверждающие материалы, скрыть объявления и ограничить или заблокировать пользователя при наличии достаточных доказательств нарушения.
• При признаках нарушения закона платформа может передавать сведения компетентным государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законом.
• Споры по сделке разрешаются сторонами в досудебном порядке или в суде согласно применимому законодательству.

Права потребителя сохраняются в объёме, установленном императивными нормами законодательства Азербайджанской Республики.

Юридические основания и статьи закона:

• Закон «Об электронной торговле» № 908-IIQ (ст. 9.4, 10.2, 11.2, 12, 13)
• Закон «О защите прав потребителей» (текст закона: ст. 1, 7, 13, 16, 26)
• Закон «О защите прав потребителей» (реестр e-qanun)
• Гражданский кодекс Азербайджанской Республики (ENG PDF: ст. 567, 568, 598, 599)
• Гражданский кодекс Азербайджанской Республики (реестр e-qanun)

9. Персональные данные, cookies и аналитика

Обработка персональных данных, разрешения мобильного приложения и cookies на сайте в основном описаны в Политике конфиденциальности. Мы не подключаем стороннюю рекламную аналитику; сведения об использовании веб-сайта опираются преимущественно на технические логи на наших серверах.

Категории cookies, сроки хранения и ваши права см. в документе: Политика конфиденциальности.

10. Права пользователя, срок хранения и контакты

Вы можете иметь права на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки и отзыв согласия — см. Политику конфиденциальности и применимое право. Удаление аккаунта доступно в приложении: Профиль -> Удалить аккаунт (OTP и 3-дневный период восстановления).

Данные аккаунта и автомобилей хранятся, пока аккаунт активен и до запроса на удаление; диагностические и журналы ошибок — ограниченное время (например, до 12 месяцев). Подробные сроки и меры безопасности — в Политике конфиденциальности.

Для реализации прав и жалоб: сайт — kareta.az, email — support@kareta.az. Почтовый адрес и реквизиты могут быть указаны в разделе «Контакты» или корпоративных материалах на сайте.