Політика конфіденційності
Kareta.Az - Управління автомобілями
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів мобільного додатку Kareta та сайту kareta.az (далі — «Сервіс»). Сервіс в першу чергу призначений для користувачів в Азербайджані. Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з умовами цієї політики, не використовуйте Сервіс.
2. Зібрана інформація
Ми збираємо наступні види інформації: Особисті дані: ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону, які ви надаєте під час реєстрації та використання Сервісу. Дані про транспортні засоби: інформація про автомобілі, які ви додаєте в додаток (марка, модель, рік випуску, VIN-код, фотографії, ціна та інша інформація). Фінансові записи щодо експлуатації транспортних засобів: бухгалтерські записи про витрати, доходи та неплатежі, які ви додаєте для своїх транспортних засобів. Ми не збираємо номери банківських рахунків або дані платіжних карток для обробки платежів у Сервісі. Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою, операційна система, версія програми, дані про взаємодію з Сервісом. Діагностичні дані: коли виникають помилки, ми можемо надсилати журнали помилок на наші сервери, включаючи версію програми, модель пристрою та версію операційної системи; для зареєстрованих користувачів ці журнали можуть бути пов’язані з вашим ідентифікатором користувача або електронною поштою для цілей технічної підтримки. Фотографії: зображення транспортних засобів, які ви завантажуєте в додаток (за допомогою камери пристрою або бібліотеки фотографій).
3. Використання інформації
Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей: Надання та покращення функціональності Сервісу. Обробка ваших запитів та надання технічної підтримки. Надсилання повідомлень про важливі події та оновлення. Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству. Відповідність вимогам законодавства. Аналіз використання Сервісу лише для покращення Сервісу та взаємодії з користувачем; ми не використовуємо сторонню аналітику. Використання діагностичних даних (журналів помилок) для усунення проблем і надання технічної підтримки.
4. Зберігання та захист даних
Ми застосовуємо сучасні методи захисту даних, зокрема: Шифрування даних під час передачі (HTTPS/SSL). Безпечне зберігання даних на захищених серверах. Обмеження доступу до персональних даних лише авторизованим працівникам. Регулярне оновлення системи безпеки. Ваші дані зберігаються на серверах, розташованих у захищених центрах обробки даних. Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством. Зберігання даних: ми зберігаємо дані вашого облікового запису та транспортного засобу доти, поки ваш обліковий запис активний, і доки ви не подасте запит на видалення. Журнали діагностики та помилок зберігаються протягом обмеженого періоду (наприклад, до 12 місяців). Після видалення вашого облікового запису ми видаляємо або анонімізуємо ваші особисті дані протягом прийнятного часу. Ви можете ініціювати видалення облікового запису в додатку через Профіль -> Видалити обліковий запис. Видалення планується з 3-денним пільговим періодом, протягом якого ви можете відновити обліковий запис за посиланням, надісланим на вашу електронну адресу; після закінчення цього періоду дані видаляються остаточно.
5. Доступ до даних пристрою
Програма запитує наступні дозволи: Камера: для фотографування транспортних засобів безпосередньо в програмі. Бібліотека фотографій: для вибору та завантаження фотографій автомобіля з галереї пристрою. Сповіщення: для надсилання push-повідомлень про важливі події. Ви можете будь-коли відкликати ці дозволи в налаштуваннях пристрою (Налаштування > Kareta на iOS). Відкликання може обмежити функціональність програми.
6. Передача даних третім особам
Ми не продаємо та не передаємо ваші особисті дані третім особам для їх маркетингових цілей. Ми не використовуємо сторонню аналітику (наприклад, Google Analytics або Firebase Analytics) або рекламні SDK. Ми можемо ділитися даними лише в таких випадках: з постачальниками інфраструктури та хостингу, які допомагають нам керувати Сервісом, відповідно до зобов’язань щодо конфіденційності. Для нашої власної обробки та зберігання даних, включаючи журнали помилок, на наших серверах. Як того вимагає закон або рішення суду. Для захисту наших прав і безпеки користувачів. Якщо в майбутньому ми залучимо додаткових постачальників послуг, ми опишемо їх у цій політиці.
7. Ваші права
Ви маєте право: Отримувати інформацію про те, які персональні дані про вас ми зберігаємо. Вимагати виправлення неточних даних. Вимагайте видалення ваших персональних даних. Відкликати згоду на обробку персональних даних. Обмежити обробку ваших персональних даних. Ви можете надіслати запит на видалення облікового запису в додатку через Профіль -> Видалити обліковий запис (підтвердження OTP). 3-денний пільговий період дозволяє відновити обліковий запис перед видаленням назавжди. Щоб скористатися цими правами, ви також можете зв’язатися з нами за контактною інформацією, наведеною в розділі «Контакти».
8. Файли cookie та подібні технології
Ми використовуємо файли cookie та подібні технології (наприклад, сховище браузера, локальне сховище) на kareta.az. Типи: (1) строго необхідні/технічні — сеанс, безпека та запобігання зловживанням; (2) функціональний — запам’ятовування мови та параметрів інтерфейсу користувача. Ми не використовуємо рекламні пікселі третіх сторін або маркетингові файли cookie; ми не вставляємо Google Analytics, Firebase Analytics або рекламні SDK. Ми можемо зберігати обмежені серверні журнали та зведені або анонімні дані про трафік у нашій власній інфраструктурі для роботи та безпеки Служби. Мобільний додаток Kareta не використовує файли cookie. Ви можете відмовитися або видалити файли cookie у своєму браузері; деякі функції можуть не працювати без них. Ваші права та періоди зберігання описані у спеціальних розділах цієї Політики.
9. Діти
Наш Сервіс не призначений для осіб молодше 18 років. Ми свідомо не збираємо особисті дані дітей. Якщо ми дізнаємося, що ми зібрали дані дитини без згоди батьків, ми вживемо заходів для видалення такої інформації.
10. Зміни в Політиці конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Ми повідомлятимемо вас про значні зміни через додаток або електронною поштою. Продовження використання Сервісу після внесення змін означає, що ви погоджуєтеся з оновленою політикою.
11. Контакти
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте скористатися своїми правами, зв’яжіться з нами: Веб-сайт: kareta.az Електронна пошта: support@kareta.az Ми не продаємо ваші персональні дані.