Məxfilik Siyasəti
Kareta.Az - Avtomobil idarəetməsi
1. Ümumi müddəalar
Bu Məxfilik Siyasəti Kareta mobil tətbiqi və kareta.az veb-saytının (bundan sonra — "Xidmət") istifadəçilərinin şəxsi məlumatlarının emalı və qorunması qaydasını müəyyən edir. Xidmət əsasən Azərbaycanda yerləşən istifadəçilər üçün nəzərdə tutulub. Xidmətdən istifadə etməklə siz bu Məxfilik Siyasətinin şərtləri ilə razılaşırsınız. Bu siyasətin şərtləri ilə razılaşmırsınızsa, zəhmət olmasa Xidmətdən istifadə etməyin.
2. Toplanan məlumat
Biz aşağıdakı növ məlumatları toplayırıq: Şəxsi məlumatlar: qeydiyyat və Xidmətdən istifadə zamanı təqdim etdiyiniz ad, elektron poçt ünvanı, telefon nömrəsi. Avtomobil məlumatları: tətbiqə əlavə etdiyiniz avtomobillər haqqında məlumat (marka, model, buraxılış ili, VIN-kodu, fotoşəkillər, qiymət və digər məlumatlar). Avtomobil əməliyyatları üzrə maliyyə uçot məlumatları: avtomobillərinizlə bağlı xərclər, gəlirlər və ödənişsiz daxili uçot qeydləri. Buraya bank hesabı nömrələri və ödəniş kartı məlumatları daxil deyil. Texniki məlumatlar: IP ünvanı, cihaz növü, əməliyyat sistemi, tətbiq versiyası, Xidmətlə qarşılıqlı əlaqə məlumatları. Diaqnostik məlumatlar: xətalar baş verəndə tətbiq versiyası, cihaz modeli və əməliyyat sistemi versiyası daxil olmaqla xəta jurnallarını serverlərimizə göndərə bilərik; daxil olmuş istifadəçilər üçün bu jurnallar texniki dəstək məqsədi ilə istifadəçi ID və ya email ilə əlaqələndirilə bilər. Fotoşəkillər: tətbiqə yüklədiyiniz avtomobil şəkilləri (cihazın kamerası və ya foto kitabxanasından istifadə etməklə).
3. Məlumatdan istifadə
Toplanan məlumatları aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə edirik: Xidmətin funksionallığını təmin etmək və təkmilləşdirmək. Sorğularınızı emal etmək və texniki dəstək təmin etmək. Vacib hadisələr və yeniləmələr haqqında bildirişlər göndərmək. Təhlükəsizliyi təmin etmək və fırıldaqçılığın qarşısını almaq. Qanunvericilik tələblərinə riayət etmək. Xidməti və istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün yalnız Xidmətin istifadəsini təhlil etmək; üçüncü tərəf analitikası istifadə etmirik. Diaqnostik məlumatlardan (xəta jurnalları) problemlərin aradan qaldırılması və texniki dəstək üçün istifadə etmək.
4. Məlumatların saxlanması və qorunması
Məlumatların qorunması üçün müasir üsullardan istifadə edirik: Ötürülmə zamanı məlumatların şifrələnməsi (HTTPS/SSL). Məlumatların qorunan serverlərdə təhlükəsiz saxlanması. Şəxsi məlumatlara yalnız yetkili işçilərin girişinin məhdudlaşdırılması. Təhlükəsizlik sistemlərinin müntəzəm yenilənməsi. Məlumatlarınız təhlükəsiz məlumat mərkəzlərində yerləşən serverlərdə saxlanılır. Qanunvericiliklə nəzərdə tutulan hallar istisna olmaqla, razılığınız olmadan şəxsi məlumatlarınızı üçüncü tərəflərə ötürmürük. Saxlama müddəti: hesab və avtomobil məlumatlarınızı hesabınız aktiv olduğu müddətcə və silmə tələbinə qədər saxlayırıq. Diaqnostik və xəta jurnalları məhdud müddətə (məsələn, 12 aya qədər) saxlanılır. Hesabınızı sildikdən sonra şəxsi məlumatlarınızı münasib müddətdə silirik və ya anonimləşdiririk. Hesabın silinməsini tətbiq daxilində başlada bilərsiniz: Profil -> Hesabı sil. Silinmə 3 günlük bərpa müddəti ilə planlaşdırılır; bu müddət ərzində e-poçtunuza göndərilən link vasitəsilə hesabı bərpa edə bilərsiniz; bu müddətdən sonra məlumatlar həmişəlik silinir.
5. Cihaz məlumatlarına giriş
Tətbiq aşağıdakı icazələri tələb edir: Kamera: avtomobilləri birbaşa tətbiqdə fotoşəkil çəkmək üçün. Foto kitabxana: cihazın qalereyasından avtomobil fotoşəkillərini seçmək və yükləmək üçün. Bildirişlər: vacib hadisələr haqqında push-bildirişlər göndərmək üçün. Bu icazələri istənilən vaxt cihaz parametrlərində (iOS-da Parametrlər > Kareta) geri ala bilərsiniz; bu tətbiqin funksionallığını məhdudlaşdıra bilər.
6. Məlumatların üçüncü tərəflərə ötürülməsi
Biz şəxsi məlumatlarınızı onların marketinq məqsədləri üçün üçüncü tərəflərə satmırıq və ötürmürük. Üçüncü tərəf analitikası (məsələn, Google Analytics, Firebase Analytics) və reklam SDK-ları istifadə etmirik. Məlumatları yalnız aşağıdakı hallarda paylaya bilərik: Xidmətin işini təmin edən infrastruktur və hosting təminatçıları ilə məxfilik öhdəlikləri şərti ilə. Məlumatların, o cümlədən xəta jurnallarının öz serverlərimizdə emalı və saxlanması üçün. Qanunvericilik tələbi və ya məhkəmə qərarı ilə. Hüquqlarımızı və istifadəçilərin təhlükəsizliyini qorumaq üçün. Gələcəkdə əlavə xidmət təminatçıları cəlb etsək, onları bu siyasətdə təsvir edəcəyik.
7. Sizin hüquqlarınız
Sizdə aşağıdakı hüquqlar var: Sizin haqqınızda hansı şəxsi məlumatları saxladığımız haqqında məlumat almaq. Dəqiq olmayan məlumatların düzəldilməsini tələb etmək. Şəxsi məlumatlarınızın silinməsini tələb etmək. Şəxsi məlumatların emalına razılığı geri götürmək. Şəxsi məlumatlarınızın emalını məhdudlaşdırmaq. Hesabın silinməsini tətbiq daxilində tələb edə bilərsiniz: Profil -> Hesabı sil (OTP təsdiqi ilə). 3 günlük bərpa müddəti hesabı həmişəlik silinmədən əvvəl bərpa etməyə imkan verir. Bu hüquqları həyata keçirmək üçün "Əlaqə" bölməsində göstərilən əlaqə məlumatları vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
8. Cookies və oxşar texnologiyalar
Cookies və oxşar texnologiyalardan (məsələn, brauzer saxlama, lokal yaddaş) kareta.az veb-saytımızda istifadə edirik. Növlər: (1) zəruri/texniki — sessiya, təhlükəsizlik və saxta əməliyyatların qarşısının alınması; (2) funksional — dil və interfeys seçimlərinizi yadda saxlamaq. Üçüncü tərəf reklam şəbəkələrinin izləmə pikseli və marketinq cookies-indən istifadə etmirik; Google Analytics, Firebase Analytics və ya reklam SDK-ları qoşmuruq. Saytın işini təkmilləşdirmək üçün öz serverlərimizdə məhdud server logları və anonimləşdirilmiş/trafik üzrə aqreqat məlumat saxlaya bilərik. Kareta mobil tətbiqi cookies istifadə etmir. Brauzerinizdə cookies-i rədd etmək və ya silmək hüququnuz var; bu, saytın bəzi funksiyalarını məhdudlaşdıra bilər. Hüquqlarınız və saxlama müddətləri bu sənəddə ayrıca bölmələrdə təsvir olunub.
9. Uşaqlar
Xidmətimiz 18 yaşından kiçik şəxslər üçün nəzərdə tutulmayıb. Biz qəsdən uşaqların şəxsi məlumatlarını toplamırıq. Valideynlərin razılığı olmadan uşağın məlumatlarını topladığımızı öyrənsək, belə məlumatları silmək üçün tədbirlər görəcəyik.
10. Məxfilik Siyasətində dəyişikliklər
Biz bu Məxfilik Siyasətində dəyişikliklər etmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq. Əhəmiyyətli dəyişikliklər haqqında sizə tətbiq və ya elektron poçt vasitəsilə bildiriş göndərəcəyik. Dəyişikliklərdən sonra Xidmətdən istifadəni davam etdirmək yenilənmiş siyasətlə razılaşdığınızı bildirir.
11. Əlaqə
Bu Məxfilik Siyasəti ilə bağlı suallarınız varsa və ya hüquqlarınızı həyata keçirmək istəyirsinizsə, zəhmət olmasa bizimlə əlaqə saxlayın: Veb-sayt: kareta.az Email: support@kareta.az Biz şəxsi məlumatlarınızı satmırıq.