კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
Kareta.Az - მანქანის მენეჯმენტი
1. ზოგადი დებულებები
წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განსაზღვრავს Kareta-ს მობილური აპლიკაციისა და ვებგვერდის kareta.az-ის მომხმარებლების პერსონალური მონაცემების დამუშავებისა და დაცვის პროცედურას (შემდგომში — „სერვისი“). სერვისი ძირითადად განკუთვნილია აზერბაიჯანის მომხმარებლებისთვის. სერვისის გამოყენებით თქვენ ეთანხმებით ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის პირობებს. თუ არ ეთანხმებით ამ პოლიტიკის პირობებს, გთხოვთ, არ გამოიყენოთ სერვისი.
2. შეგროვებული ინფორმაცია
ჩვენ ვაგროვებთ შემდეგი ტიპის ინფორმაციას: პერსონალურ მონაცემებს: სახელი, ელ.ფოსტის მისამართი, ტელეფონის ნომერი, რომელსაც თქვენ მოგვაწოდებთ სერვისის რეგისტრაციისა და გამოყენებისას. ავტომობილის მონაცემები: ინფორმაცია მანქანების შესახებ, რომლებსაც ამატებთ აპლიკაციაში (ბრენდი, მოდელი, წარმოების წელი, VIN კოდი, ფოტოები, ფასი და სხვა ინფორმაცია). სატრანსპორტო საშუალების ოპერაციების ფინანსური ჩანაწერები: ხარჯები, შემოსავალი და გადახდის გარეშე აღრიცხვის ჩანაწერები, რომლებსაც თქვენ ამატებთ თქვენი მანქანებისთვის. ჩვენ არ ვაგროვებთ საბანკო ანგარიშის ნომრებს ან გადახდის ბარათის დეტალებს სერვისში გადახდის დასამუშავებლად. ტექნიკური მონაცემები: IP მისამართი, მოწყობილობის ტიპი, ოპერაციული სისტემა, აპლიკაციის ვერსია, მონაცემები სერვისთან ურთიერთქმედების შესახებ. დიაგნოსტიკური მონაცემები: როდესაც ხდება შეცდომები, ჩვენ შეიძლება გავგზავნოთ შეცდომების ჟურნალი ჩვენს სერვერებზე, მათ შორის აპლიკაციის ვერსია, მოწყობილობის მოდელი და ოპერაციული სისტემის ვერსია; შესული მომხმარებლებისთვის, ეს ჟურნალები შეიძლება ასოცირებული იყოს თქვენი მომხმარებლის ID-თან ან ელფოსტასთან ტექნიკური მხარდაჭერის მიზნებისთვის. ფოტოები: მანქანების სურათები, რომლებსაც ატვირთავთ აპლიკაციაში (მოწყობილობის კამერის ან ფოტო ბიბლიოთეკის გამოყენებით).
3. ინფორმაციის გამოყენება
ჩვენ ვიყენებთ შეგროვებულ ინფორმაციას შემდეგი მიზნებისთვის: სერვისის ფუნქციონირების უზრუნველსაყოფად და გასაუმჯობესებლად. თქვენი მოთხოვნების დამუშავება და ტექნიკური მხარდაჭერა. მნიშვნელოვანი მოვლენებისა და განახლებების შესახებ შეტყობინებების გაგზავნა. უსაფრთხოების უზრუნველყოფა და თაღლითობის თავიდან აცილება. კანონის მოთხოვნებთან შესაბამისობა. სერვისის გამოყენების ანალიზი მხოლოდ სერვისისა და მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად; ჩვენ არ ვიყენებთ მესამე მხარის ანალიტიკას. დიაგნოსტიკური მონაცემების (შეცდომის ჟურნალის) გამოყენება პრობლემების გადასაჭრელად და ტექნიკური მხარდაჭერის უზრუნველსაყოფად.
4. მონაცემთა შენახვა და დაცვა
ჩვენ ვიყენებთ მონაცემთა დაცვის თანამედროვე მეთოდებს, მათ შორის: მონაცემთა დაშიფვრას გადაცემის დროს (HTTPS/SSL). მონაცემთა უსაფრთხო შენახვა დაცულ სერვერებზე. პერსონალურ მონაცემებზე წვდომის შეზღუდვა მხოლოდ ავტორიზებული თანამშრომლებისთვის. უსაფრთხოების სისტემის რეგულარული განახლებები. თქვენი მონაცემები ინახება სერვერებზე, რომლებიც მდებარეობს უსაფრთხო მონაცემთა ცენტრებში. ჩვენ არ გადავცემთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს მესამე პირებს თქვენი თანხმობის გარეშე, გარდა კანონით მოთხოვნისა. მონაცემთა შენახვა: ჩვენ ვინახავთ თქვენი ანგარიშის და მანქანის მონაცემებს მანამ, სანამ თქვენი ანგარიში აქტიურია და სანამ არ მოითხოვთ წაშლას. დიაგნოსტიკური და შეცდომების ჟურნალი ინახება შეზღუდული პერიოდის განმავლობაში (მაგალითად, 12 თვემდე). თქვენი ანგარიშის წაშლის შემდეგ, ჩვენ ვშლით ან ვახდენთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს გონივრულ ვადაში. თქვენ შეგიძლიათ დაიწყოთ ანგარიშის წაშლა აპში პროფილის -> ანგარიშის წაშლა. წაშლა დაგეგმილია 3-დღიანი საშეღავათო პერიოდით, რომლის განმავლობაშიც შეგიძლიათ აღადგინოთ თქვენი ანგარიში თქვენს მეილზე გამოგზავნილი ბმულის მეშვეობით; ამ პერიოდის შემდეგ მონაცემები სამუდამოდ წაიშლება.
5. მოწყობილობის მონაცემებზე წვდომა
აპლიკაცია ითხოვს შემდეგ ნებართვებს: კამერა: პირდაპირ აპლიკაციაში მანქანების გადაღებისთვის. ფოტო ბიბლიოთეკა: მოწყობილობის ფოტოების ასარჩევად და ატვირთვისთვის. შეტყობინებები: მნიშვნელოვანი მოვლენების შესახებ პრეს-შეტყობინებების გაგზავნისთვის. ამ ნებართვების გაუქმება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ თქვენი მოწყობილობის პარამეტრებში (პარამეტრები > Kareta iOS-ზე). გაუქმებამ შეიძლება შეზღუდოს აპლიკაციის ფუნქციონირება.
6. მონაცემთა გადაცემა მესამე პირებზე
ჩვენ არ ვყიდით ან გადავცემთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს მესამე მხარეებს მათი მარკეტინგული მიზნებისთვის. ჩვენ არ ვიყენებთ მესამე მხარის ანალიტიკას (როგორიცაა Google Analytics ან Firebase Analytics) ან სარეკლამო SDK-ებს. ჩვენ შეგვიძლია გავაზიაროთ მონაცემები მხოლოდ შემდეგ შემთხვევებში: ინფრასტრუქტურისა და ჰოსტინგის პროვაიდერებთან, რომლებიც გვეხმარებიან სერვისის მუშაობაში, კონფიდენციალურობის ვალდებულებების შესაბამისად. ჩვენს სერვერებზე მონაცემების, მათ შორის შეცდომების ჟურნალის დამუშავებისა და შენახვისთვის. როგორც ამას კანონი ან სასამართლოს გადაწყვეტილება მოითხოვს. ჩვენი უფლებების და მომხმარებლის უსაფრთხოების დასაცავად. თუ მომავალში დამატებით სერვისის პროვაიდერებს ჩავრთავთ, მათ აღვწერთ ამ პოლიტიკაში.
7. თქვენი უფლებები
თქვენ გაქვთ უფლება: მიიღოთ ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ რა პერსონალურ მონაცემებს ვინახავთ თქვენს შესახებ. მოითხოვეთ არასწორი მონაცემების შესწორება. მოითხოვეთ თქვენი პერსონალური მონაცემების წაშლა. გააუქმეთ თანხმობა პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე. შეზღუდეთ თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავება. შეგიძლიათ მოითხოვოთ ანგარიშის წაშლა აპში პროფილის -> ანგარიშის წაშლა (OTP დადასტურება). 3-დღიანი საშეღავათო პერიოდი საშუალებას გაძლევთ აღადგინოთ თქვენი ანგარიში სამუდამოდ წაშლამდე. ამ უფლებების განსახორციელებლად, ასევე შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ "კონტაქტები" განყოფილებაში მოცემული საკონტაქტო ინფორმაციის საშუალებით.
8. ქუქიები და მსგავსი ტექნოლოგიები
ჩვენ ვიყენებთ ქუქიებს და მსგავს ტექნოლოგიებს (მაგ. ბრაუზერის შენახვა, ლოკალური საცავი) kareta.az-ზე. ტიპები: (1) მკაცრად აუცილებელი/ტექნიკური — სესიის, უსაფრთხოებისა და ბოროტად გამოყენების პრევენცია; (2) ფუნქციონალური — ენისა და ინტერფეისის პრეფერენციების დამახსოვრება. ჩვენ არ ვიყენებთ მესამე მხარის სარეკლამო პიქსელებს ან მარკეტინგულ ქუქიებს; ჩვენ არ ვაშენებთ Google Analytics, Firebase Analytics ან სარეკლამო SDK-ებს. ჩვენ შეიძლება შევინახოთ შეზღუდული სერვერის ჟურნალები და გაერთიანებული ან ანონიმური ტრაფიკის მონაცემები ჩვენს საკუთარ ინფრასტრუქტურაზე, რათა ვიმოქმედოთ და დავიცვათ სერვისი. Kareta მობილური აპლიკაცია არ იყენებს ქუქი-ფაილებს. თქვენ შეგიძლიათ უარი თქვათ ან წაშალოთ ქუქიები თქვენს ბრაუზერში; ზოგიერთი ფუნქცია შეიძლება მათ გარეშე არ იმუშაოს. თქვენი უფლებები და შენახვის ვადები აღწერილია ამ პოლიტიკის სპეციალურ განყოფილებებში.
9. ბავშვები
ჩვენი სერვისი არ არის განკუთვნილი 18 წლამდე ასაკის პირებისთვის. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ ბავშვების პერსონალურ მონაცემებს. თუ გავიგებთ, რომ ჩვენ შევაგროვეთ მონაცემები ბავშვისგან მშობლის თანხმობის გარეშე, მივიღებთ ზომებს ასეთი ინფორმაციის წასაშლელად.
10. ცვლილებები კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში
ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას შევიტანოთ ცვლილებები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში. ჩვენ შეგატყობინებთ მნიშვნელოვანი ცვლილებების შესახებ აპლიკაციის ან ელექტრონული ფოსტით. სერვისის გაგრძელება ცვლილებების განხორციელების შემდეგ ნიშნავს, რომ თქვენ ეთანხმებით განახლებულ პოლიტიკას.
11. კონტაქტები
თუ თქვენ გაქვთ შეკითხვები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან დაკავშირებით ან გსურთ თქვენი უფლებების გამოყენება, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ: ვებსაიტი: kareta.az ელფოსტა: support@kareta.az ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ მონაცემებს.